被忽略的电商王者 工业品3.0驱散经济灰霾

2013-08-07
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2013年最大的好消息莫过于,在国内电商纷纷疾呼垂直电商已死,做电商赚不了钱的时候,国外电商巨头已经找到了新玩法,据国外媒体报道,亚马逊、eBay这些过去把零售市场碾压得哀鸿一片的平台巨头,已经开始出猎工业品批发市场。而工业品企业也不甘心沦为待宰羔羊,在线下零售市场的前车之鉴下,越来越多的工业品企业从默默无闻的线下和幕后走到了台前、致力于开发电子商务平台,还有更多的工业品信息平台开拓出了线上支付义务。工业品电商无疑成为了下一个市场蓝海,里面翻涌着数之不尽有待发掘的宝藏。

当然,也有一些工业B2B平台转型失败,成为了第一批吃螃蟹者中的殉道者。2011年,“诚信门”事件将阿里B2B钉上耻辱柱,阿里B2B业务近年发展速度趋缓,付费会员数量持续下滑,大批人员离岗,退市重组业务成必然。今年8月,上海钢联因在交易、支付环节采取高风险模式被上海证监局拉响“红色警报”,其关于工业品的线上支付探索遭受质疑。

那么到底工业品电商会进入怎样的时代,又是否能如业界所预期的那样引领2013年电商的发展趋势?

工业品电商的轻时代

互联网有1.0、2.0之分,工业品电商或许也可以划分不同发展阶段。

工业品电商1.0时代是指以阿里巴巴为代表的信息平台,工业品商家只需要在平台网站上注册就可以上线产品,从而拓展线上销售渠道,使成品信息能更有效、更快速、更精准到地点对点传达给意向客户。工业品电商2.0以支付业务为标志,买卖双方通过支付宝、快钱等第三方线上支付平台能相对解决公平、对等交易问题,并实现一站式线上采购、付款的流程,它代表着电商从雏形走向了相对成熟。

然而B2B每个行业都各有其特殊性,游戏规则也大不同,工业品和一般消费品在售前,售中,售后交易和服务过程差别极大。以工业品中的非标品IC元器件为例,电子制造厂也即买家,通常需要大批量采购不同型号不同功能的IC元器件进行组合生产,不同的逻辑芯片和存储器组合就会生产出功能悬殊、成本迥异的不同成品,因此IC元器件电商除了提供产品,也在很大程度担负着提供解决方案和生产支持的责任,买家在寻找产品的同时更多地是在寻找生产性支持。因此虽然经过了1.0和2.0的发展,大而全,但产品信息鱼龙混杂、缺乏专业生产方案的B2B平台还是无法满足所有工业品企业和下游买家的需求,这也为3.0的必然出现埋下了伏线。

3.0时代的大变革

工业品电商3.0时代的标志是更多工业品企业进入自营电商的时代,以此为开端,电商不再仅仅是一个获取信息的通路,更重要的是工业品企业通过电商实现了大变革,能够通过自营电商模式,更好地利用自有优势资源和管理经验,推出针对不同客户的个性化解决方案服务

2012年1月,作为全亚洲规模最大的石油炼化企业,中石化却一只脚踏入了与传统石油业务毫无关联的电子商务领域,中石化先后在北京、上海、广东、河北等地上线网购平台易捷网,以成品油、润滑油等为主要业务外,另售酒类、食品、地方特色商品为主等加油站常见标准品,累计销售收入已达4300万元,同年年底,广东石油电子商务平台开通,更是首创了车主网上加油、购买油卡的先例;2012年8月,中联重科混凝土机械公司电子商务平台正式上线,利用自有渠道资源,自营配件与二手设备,配备了437种混凝土机械类配件、248种搅拌机械类配件、二手泵车、搅拌车、车载泵、砼泵共计405台设备供企业在线选购;除此以外,中国循环能源有限公司、中国化工集团公司、华城金属网、三一重工、徐州重工、科通集团等等体量较大、实力较强的工业品企业,也开始逐渐上线自己的自营电商平台,把各自的优势搬到线上,尝试在B2B平台之外摸索出一条自营电商道路,以求从过去的B2B向B2C无限靠近,直接面对大众市场的考验。

与1.0和2.0相比,3.0既承继了以上两个阶段形态的优势,也发挥了企业自身的特长,能在细分专业市场的基础上,更专业地服务到供应链上下游,形成特殊的产业链附加值。

首先,科通芯城的附加值在于开通了一条品牌IC元器件企业和下游中小制造企业的连接通路。过去大部分中小企业因为线下交易成本过高的问题而无法采购到品牌厂家的IC元器件,只能通过华强北等零散门店进行采购。作为中国首家IC元器件自营电商,科通芯城把过去20年线下分销集成的渠道资源,放到了线上前台,为中小企业提供丰富的正品品牌产品。科通芯城不但满足了下游客户的需求,同时也为上游品牌企业拓宽了客户渠道。中国的年IC元器件交易额超过2万亿,其中30%的交易额由500万中小企业买家创造,科通芯城则可以通过线上渠道把这部分分散的中小企业客户需求集中起来,为品牌厂家拓展更多潜在客户,真正打造了一条一线品牌商和中小企业的桥梁通路。

除此之外,科通芯城也将20年线下积累包括物流、仓储、技术支持、售后支持的服务能力标准化后提供给中小企业,真正为中小企业提供“一站式”解决方案服务。工业品,或者叫方案型的产品,服务程度比较高。虽然IC元器件都是标准化生产,有统一的批次型号,但不同的电子产品通常会需要到数个至数百个不同IC元器件的组合,例如什么逻辑芯片应该配哪种电容和电阻功率才能达到最大功率,而实现同一个功能的IC元器件型号可能达到上百种,加上价钱、尺寸、功能上的微小差异,面对着数十万的型号选择,中小企业在挑选IC元器件的时候往往无所适从,难以抉择。因为一个好的产品组合有可能把成本价格从10元压缩到5元,而坏的组合则有可能直接降低整条生产线成品的质量,这时候一个专业组合方案就能最大限度地帮助这些企业,大大提高他们的采购效率。

这种通过自营平台直面消费者的营销模式被理解为是工业品企业开始重视品牌塑造的表现,也标志着工业品电商开始从信息、产品导向型向品质、服务导向型过渡。虽然目前的工业品电商自营道路还处于摸索阶段,各个企业的发展模式也相距甚大,但可以肯定的是,由于终端企业对工业品后台服务能力和生产性解决方案的需求持续升温,工业品电商只会向越来越精细化和专业化的方向发展,2013年,工业品电商将会全面进入3.0时代。

本文转自:赛迪网 ,原文有改动。

针对这种趋势,作为业内具有前瞻性的筑巢软件(江苏)有限公司,在2013年1月首次提出了工业电商的概念。它是多方知识的融合,需要开放的思维、成果分享,需要专业化、个性化、领域化,才能更好的发展。 工业电商是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。